勧誘方針 | 株式会社エスケー総合保険事務所

当社は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、金融商品の勧誘方針を次のとおり定めています。

(1) 法令・法令等の遵守

保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報保護法その他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めます。

商品内容をお客様に十分ご理解いただけるよう、説明方法等を工夫し、わかりやすい説明に努めます。

お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じて必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。

市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について適切な説明に努めます。

商品を販売する時間帯や場所、方法等について十分配慮いたします。

お客様からのお問い合わせには迅速・適切・丁寧な対応を行い、ご意見については今後の商品開発および販売方法等の参考とさせていただくよう努めます。

保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適正な助言を行うよう努めます。

お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。

保険金の不正取得を防止する観点から、適切な商品の販売に努めます。

当社は損害保険および生命保険の代理店であり、損害保険契約の締結を代理し、生命保険契約の締結の媒介をいたします。

当代理店は損害保険契約の告知受領権を有していますが、生命保険契約の告知受領権は有しておりません。生命保険募集人に口頭でお話しいただいただけでは告知をいただいたことにはなりませんので、ご留意ください。